A、前反馈

　　B、后反馈

　　C、水平反馈

　　D、垂直反馈

　　2. 联合行文成文日期的标准是( )。

　　A、第一个机关拟稿日期

　　B、最后一个机关拟稿日期

　　C、第一个机关签字日期

　　D、最后一个机关签字日期

　　3. 导致工作模式发生变化的原因不包括(　)。

　　A、个性发展要求

　　B、高科技的发展

　　C、企业间竞争加剧

　　D、城市交通压力

　　4. 在会议文件审核修改之后，要由(　)进行终审。

　　A、秘书

　　B、主要领导或主管领导

　　C、文件起草者

　　D、办公室其他文员

　　5. 一旦发生事故与工伤，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成(　)。

　　A、事故涉及人员记录

　　B、现场情况记录

　　C、事故处理记录

　　D、证人记录

　　6. 具有决策性和制约性的公文是( )。

　　A、决定

　　B、批复

　　C、通告

　　D、通报

　　7. 在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是(　)。

　　A、按“↓”键

　　B、按“←”键

　　C、按PageDown键

　　D、单击鼠标

　　8. 在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如(　)承办时限不同。

　　A、接发电子邮件，紧急情况和日常情况

　　B、文件归档保存，秘书处和生产车间

　　C、接到客户的电话投诉和信件投诉

　　D、收到电子邮件，内部客户与外部客户　9. 与会人员交费的计算公式正确的表述是(　)。

　　A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额

　　B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目

　　C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目

　　D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额-交费折扣额

　　10. 在召开远程会议时，应首先考虑(　)。

　　A、技术要求、保密要求

　　B、省时、省力

　　C、交通不便

　　D、互动性强

　　11. 在涉外商务活动中，选择的礼品应该( )。

　　A、印上送礼单位的名称

　　B、包装讲究

　　C、贵重

　　D、初次见面就送上

　　12. 承办期限以任务完成的(　)为制定的规则。

　　A、目标性

　　B、时效性

　　C、过程性

　　D、阶段性

　　13. 编制目录属于( )。

　　A、一次信息开发

　　B、二次信息开发

　　C、三次信息开发

　　D、专题信息开发

　　14. 日常办公事务工作流程应由(　)来负责。

　　A、职权明确的专人

　　B、办公室主任

　　C、机关主管领导

　　D、业务主管