挺胸 B.含颚、夹肩
C.收腹、提臀 D.双臂自然下垂
9、握手的姿势强调“五到”,包括( )
A.笑到 B.手到 C.眼到 D.力度到
10、在正式场合男士穿西服要求( )
A.扎领带 B.露出衬衣袖口
C.钱夹装在西服上衣内侧口袋中 D.穿浅色的袜子
三、单选题(每题2分,共20分)
1、国际社会公认的“第一礼俗”是( )
A.女士优先 B.尊重原则 C.宽容原则 D.以长为尊
2、男士应养成( )修面剃须的好习惯
A.每天 B.1-2天 C.2-3天 D.3-4天
3、在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法是( )
A.两粒都系 B.系上面第一粒 C.系下面一粒 D.全部敞开
4、关于面对生活中的礼仪难题和应对策略,处理恰当的是( )
A.听到别人在对他人评头论足时,躲开为妙
B.在试用期内,对别人应该越热情越好
C.任何人的批评都要认真对待,多多感谢对方
D.自认为对的就听,不对的就充耳不闻
5、出入无人控制的电梯时,陪同人员应该( )
A.先进后出 B. 控制好开关按钮 C.AB正确 D.以上都不对
6、在会议座次安排中,应遵循( )原则
A.面门为上、以右为尊 B. 面门为上、以左为尊
C. 居中为上、以右为尊 D. 以前为上、以客为尊
7、在5人座的轿车中,最尊贵的座位应当是( )
A.副驾驶 B.后排左侧 C.后排中间 D.后排右侧
8、主人一般应该送客人到什么地方,才能转身离去?( )
A.办公室门外 B.楼门外 C.院门外 D.自己视野之外
9、选择正装色彩的基本原则是( )
A.两色 B.三色 C.四色 D.五色
10、在西餐厅就餐时,应怎样入座:( )
A.由椅子左侧入座 B.由椅子右侧入座
C.随意都可以 D.依次入座
四、实践题(共30分)
1、(14分)因商务会谈,对方公司5人,我方5人,会议地点选在205,若用数字分别代表各方会议室座次位置,请你在右图标识。
示例: 此图作答:
我方 ① ② ③ ④ ⑤
对方 ① ② ③ ④ ⑤
2、(8分)午餐时间,你(普通员工a)和你部门领导(李)、副部长(白)、主管(b)搭乘另一同事(普通员工c)车辆前往食堂就餐,如用李、白、a、b、c来分别代表你们5人。按乘车礼仪,请将乘车座位次序在下图中标识。