胡晓娟 讲师 北京 ☆乐学淘课高级讲师 ☆中国高教学会秘书学会常务理事 ☆国家秘书职业资格鉴定专家委员会委员 ☆中共中央办公厅电子科技学院教授 ☆北京市外企服务总公司培训中心客座教授 ☆北京高等秘书学院教授 国家职业技能鉴定专家委员会秘书专业委员会核心专家； 中国高教学会秘书学会常务理事； 北京市外企服务总公司培训中心客座教授； 北京高等秘书学院教授。 自1999年起在全国各地进行办公室事务、公文写作、企业形象、公共关系、礼仪等方面培训： 自1999年始受聘为劳动部秘书职业命题专家，参与每年的全国秘书职业考试的命题、审题、考试标准制订、教材编写、部内现场监考等大量工作。作为劳动部秘书职业专家多次参与进行全国师资班培训。连续三年六次作为专家为北京市劳动与社会保障局做北京市秘书职业资格鉴定考试试卷分析。 长期从事文秘专业教学与研究工作，熟悉写作、办公室事务与管理、礼仪、会议与商务活动、公共关系等方面业务。先后主编或参编秘书学、公关、礼仪等方面近20本教材。其中主编教材有： 《商务礼仪》（中国人民大学出版社出版）； 《商务礼仪》（中国建材工业出版社出版）； 《商务公共关系》（中国建材工业出版社出版）； 《商务沟通》（中国建材工业出版社出版）； 《中国秘书岗位资格证书教程》（中国人民大学出版社出版）等。 参编教材有： 《中国秘书岗位资格证书考核大纲》（中国人民大学出版社出版） 《秘书国家职业资格培训教程（2006版）》（中央广播电视大学出版社出版）； 《秘书国家职业标准（2006版）》（中央广播电视大学出版社出版）； 《商务秘书理论与实务》（中国建材工业出版社出版）； 《涉外秘书实务》（中国社会保障出版社出版） 《涉外秘书实务》（首都经贸大学出版社出版）等。 服务过的客户 培训客户： 为新奥特集团进行营销人员文书写作、形象与礼仪培训；为安东石油公司进行员工形象培训；为罗特蒙德公司各部门经理进行公共关系培训；为北京邮政系统进行公共关系培训；为北京一轻建筑集团进行公共关系培训；为闻达敏思物业公司进行礼仪培训；为太平洋证券公司进行客户接待礼仪培训；为北京二中进行教师礼仪培训；为北京燃气集团党校教师进行会议与培训礼仪讲座；为中国公路学会进行办公室事务与办公礼仪培训；为天津荣成钢铁集团进行办公室事务与办公礼仪培训；为首发集团工作人员进行服务礼仪培训；为一些公司进行电话营销礼仪培训；为中国企业家协会进行全国各大中型企业办公室主任培训；作为劳动部秘书职业核心专家多次参与全国师资班培训； 管理系列课程：《常用文书写作培训大纲》《会议服务礼仪培训大纲》《会议工作培训大纲》《职业礼仪培训大纲》《行政文秘人员能力提升培训大纲》《行政管理与行政助理岗位综合能力提升培训大纲》课程在上海、成都、西安、厦门、广州、深圳、青岛、烟台、宁波、石家庄、呼和浩特、重庆、乌鲁木齐、长沙等地授课，深受企业欢迎。 主讲课程 办公室事务、公文写作、企业形象、公共关系、礼仪等方面培训
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