一、判断题（正确的打“√”，错误的打“Ｘ”，每题2分，共20分）

1、与人交谈时，眼睛最好注视他人的双眉到鼻尖的三角区域。 （ ）

2、如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。 （ ）

3、宴请用餐，应等同桌所有人落座后，一起开始用餐。 （ ）

4、行拱手礼时，一定要用右手扶抱左手。 （ ）

5、在行见面礼中，上级与下级握手，应下级先伸手，以示尊敬。 （ ）

6、在介绍公司同事与客人时，应先将同事介绍给客人。 （ ）

7、呈递名片时，应将名片中字的正面朝向对方。 （ ）

8、引导客人时，工作人员要走在客人右前方数步远的位置。 （ ）

9、当对方递名片时，应双手接过，最好不要捏到字，以示尊重。 （ ）

10、乘列车时，与列车行驶方向相同的靠窗位置为1号位置。 （ ）

二、多选题（每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）

1、宴请中，多桌座位的桌次排定礼仪应遵循的原则有（ ）

A.以右为尊 B.以远为上 C.居中为上 D.以左为尊

2、选择礼品的考虑要素有（ ）

A.送给谁 B.送什么 C.什么时间送 D.送什么地点

3、在引导客人去领导办公室的路途中，以下做法正确的是（ ）

A.工作人员要走在客人右前方数步远的位置，忌把背影留给客人

B.在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾着闷头走路，视具体情况，可以讲一些得体的话和简单介绍下本单位的概况

C.引领进门要注意措辞和手势

D.介绍完毕走出房间时应自然、大方，出门后应回身轻轻把门带上

4、在递送名片的过程中，下列行为不符合礼仪的是（ ）

A.不要单手接递名片 B.当场在对方名片背面写备忘事项

C.坐着递名片 D.不要先于你的领导向对方递交名片

5、以下不正确的握手姿势有（ ）

A.B.

C. D.

6、安排主席台座次，以下做法正确的是（ ）

A.人数为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导右手位

B.人数为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导在1号领导左手位

C.人数为奇数时，1号领导居中，2号领导在1号领导右手位

D.人数为奇数时，1号领导居中，2号领导在1号领导左手位

7、根据介绍礼原则，以下顺序正确的是（ ）

A.先把年长者介绍给年轻者 B.先将资历深的介绍给资历浅的

C.先把男士介绍给女士 D.向将晚到者介绍给早到者

8、标准站姿（ ）

A.抬头、